職位描述
職位類別：
職位描述 1、負責快手平臺客服產(chǎn)品功能的構建與有效落地； 2、與客服、運營、研發(fā)等各方溝通協(xié)作，推動智能客服項目進展； 3、以數(shù)據(jù)驅動對產(chǎn)品進行持續(xù)的設計優(yōu)化，深度挖掘用戶需求，提升用戶體驗。 任職要求 1、本科及以上學歷，計算機、通信等相關專業(yè)； 2、會使用產(chǎn)品設計的基本工具，項目管理能力強； 3、邏輯思維強，能夠通過邏輯推導產(chǎn)出解決方案； 4、對數(shù)據(jù)敏感，能夠通過有效的數(shù)據(jù)分析歸因問題，完成產(chǎn)品決策； 5、有強烈的上進心，對新事物抱有好奇心與探索欲； 6、有客服平臺、B端平臺產(chǎn)品工作經(jīng)驗相關實習經(jīng)驗優(yōu)先。
專業(yè)要求：計算機、通信等相關專業(yè)
工作地點
北京市海淀區(qū)北京海淀區(qū)元中心快手樂園查看大圖
求職者謹防不法分子冒充用人單位進行詐騙，切勿相信來歷不明的電話或者短信邀請，以免上當受騙！
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單位介紹
北京快手科技有限公司
行業(yè): 電子/微電子技術/集成電路 規(guī)模: 2000以上 性質: 股份制企業(yè) 當前職位: 平臺產(chǎn)品經(jīng)理-客服平臺
我們的使命： 我們致力于成為全球最癡迷于為客戶創(chuàng)造價值的公司。我們的使命是幫助人們發(fā)現(xiàn)所需、發(fā)揮所長，持續(xù)提升每個人獨特的幸福感。 我們是誰： 快手APP是中國流行的短視頻和直播應用之一。作為普惠的數(shù)字社區(qū)，快手不僅讓數(shù)億普通人記錄和分享生活，更幫助人們發(fā)現(xiàn)所需、發(fā)揮所長?？焓种铝τ趧?chuàng)造一個溫暖和信任的社區(qū)，讓更多普通人擁有表達和被看見的機會，并由此培育了繁榮與高互動的社區(qū)生態(tài)，每天有數(shù)千萬優(yōu)質內(nèi)容上傳。快手希望將短視頻+直播作為商業(yè)基礎設施，助力各行各業(yè)的數(shù)字化升級，讓勞動和創(chuàng)造釋放更大的能量，讓價值創(chuàng)造者得到更好的回報。 快樂工作 在快手，同事互稱老鐵，交給彼此，共同奮斗。 美食誘惑 美味食堂為你補充滿滿能量～ 健康守衛(wèi) 商業(yè)保險、定期體檢、心理咨詢…呵護你和家人健康~ 假期福利 除法定年假、公司福利年假、帶薪病假外，快手員工還有機會享受春節(jié)特惠假、育兒假、父母陪護假、延長產(chǎn)假，給家庭更好的陪伴~ 租房補助 幫助職場新人減輕生活壓力，通勤更便捷～ 配套完善 樓下就是健身房，私教、團課等你來~理發(fā)師每周固定來公司，不出門即可擁有靚麗發(fā)型~
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